„A rajkai posta ügyében fordulok önökhöz. Sajnos évek óta akadozik a megfelelő minőségű szolgáltatás biztosítása a településen. A dolgozók túlterheltek, az épület alkalmatlan, a technika akadozik. A leveleket sokszor két hét késéssel sem kézbesítik, nyitvatartási időben rendszeresen zárva tartanak, a sor folyamatosan az utcán kígyózik” – írta egy olvasó a lapnak. A helyiektől azt a tájékoztatást kapták, hogy családi okok miatt az egyik kézbesítő hetekkel ezelőtt kiesett a munkába, ami miatt sok helyre nem jutnak el a levelek, küldemények.
Rajkán azért harapódzott el a probléma, mert Szlovákiából rengeteg ember költözött be, így kétszeresére duzzadt a falu lélekszáma. A polgármester szerint nagy probléma, hogy Rajkát egy 2700 fős településként könyvelte el a Posta, ahova "elég két kézbesítő", noha nagyjából 6000 fő lakik már a településen. A két kézbesítő a nagyjából 1500 háztartást már nehezen bírja.
Előfordul, hogy hét közben hosszabb-rövidebb időre bezár a postahivatal, s az ott dolgozók is segítenek az elmaradt levelek kihordásában. Rajkán már a cégek és intézmények működését is veszélyezteti ez az állapot
– mondta Kiss Vince polgármester, aki az áldatlan állapot miatt levelet írt már a postának, az illetékes miniszternek, országgyűlési képviselőnek és a megyei kormánymegbízottnak is. A lap olvasói szerint a helyi postahivatal előtt kígyózó sorok vannak, mivel annyian mennek be a leveleikért, egy csekkfeladásért pedig sokan a szomszédos Dunakilitire és Bezenyére mennek át.
A Magyar Posta mindent megtesz annak érdekében, hogy az ügyfelek kiszolgálása zökkenőmentesen történjen, azonban vannak olyan területek, illetve szakmakörök, amelyeket jobban sújt a munkaerőhiány. A posta folyamatos toborzással, hirdetésekkel próbálja mielőbb az üres állásokat betölteni. A rajkai posta épületén a korábbi években felújításra került a tető, a kerítés, megtörtént a nyílászárók cseréje, valamint idén további felújítások is várhatók
– reagált a Posta a lap megkeresésére. A portál felidézi, hogy az eset nem egyedi, mivel tavaly májusban Győrújfalun egyben kapták meg a leveleiket a helyiek, mert nem volt kézbesítő. Azt írják, "a Magyar Posta – több más vállalathoz hasonlóan – a nyugat-magyarországi megyékben munkaerő-problémákkal küzd. 2018 első felében megyei falvakban tartott kihelyezett tájékoztató napot a Magyar Posta, munkatársak után kutatva. Országosan több száz dolgozót tudnának felvenni."