Az oldal információi szerint az autópályák, autóutak és főutak használatának díjáról szóló rendelet alapján az e-matrica vásárlásokhoz kapcsolódóan a díjkategória, a rendszám és a felségjelzés esetében van lehetőségünk a korrigálásra, ha hibázunk.
Fontos azonban, akár többször is ellenőriznünk a választott megye nevét, ha sms-ben vásárolunk úthasználati jogosultságot, mivel az utólag már nem módosítható.
A rendszám, a felségjel és a díjkategória tévesztésének javításához be kell menni a 19 ügyfélszolgálat egyikére és be kell mutatni a jármű forgalmiját, valamint a jogosultság megvásárlását igazoló szelvényt vagy sms esetén a nyugtázó értesítést. A szolgáltatás díja egységesen 1470 forint, ám bizonyos hibák esetén, mint például az O betű és a nulla tévesztéséből fakadó elírás javításáért nem kérnek pénzt.
Ezeket a javításokat még a pótdíj megérkezte utáni 60 napon belül meg lehet ejteni, utána viszont már nem és ki kell fizetni a büntetést, illetve az új matrica árát is.
A Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató azonban felhívja a figyelmét az autósoknak, hogy a téves díjkategória esetében ugyan van lehetőség javításra, de a pótdíjkülönbözet megfizetésétől nem tudnak eltekinteni. Viszont kettőnél több pótdíj esetén, a pótdíj-maximalizálással enyhíthetik az ügyfél terheit.
Címlapkép: Getty Images